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2019年07月27日 星期六


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手游和平精英灵敏度: 怎樣領導難管理的優秀員工?

成都品自達閥門機械有限公司      //www.tuzcx.icu/    發布時間:2019年1月29日   來源:

和平精英名字大全霸气 www.tuzcx.icu  

怎樣領導難管理的優秀員工?


       環球科技公司銷售部經理老王,最近十分郁悶,就為部門那個能干的蘇霖。工作能力強、業務水平高是好事情啊,哪個“將軍”不希望手下的“兵”各個驍勇善戰?“那是在軍隊,軍人的天職之一就是服從。在公司可不是啊,蘇霖來的這大半年,確實為部門銷售業績提升做了很大貢獻,但這個能干的蘇霖太難管理了?!崩賢蹩?。

  從年齡上看,老王只比蘇霖大5歲;從在這個行業的從業年頭來看,老王和蘇霖的年頭基本相近;更關鍵的是從能力上看,兩個人業務能力相當,只是發展路線和機遇不太相同,老王已經做到公司的中層經理。蘇霖在來環球之前也在一家規模較小的公司做到部門負責人,手下也有5個兵呢。無論從工作經驗、業務能力和業緣關系上看,蘇霖并不“服”老王的管。部門同事也看得出來,這兩個人的關系并不融洽。于是謠言便傳出來了:“蘇霖總跟我發牢騷說老王有什么本事???他來這里一年,也沒有我來半年做的多?!?“看樣子,這蘇霖的氣勢是想蓋了老王?!薄罷饉樟厥欽婺芨?,時間長了,老王地位該不保了不吧?!薄  ?/P>

  滿天飛的流言老王其實早就聽說了,這把老王陷進了更難的局面:如果把蘇霖辭退,人們會說是疾賢妒能,而且蘇霖確實能為公司發展帶來業績,舍不得辭退;如果繼續把蘇霖留在部門,自己管理起來依舊尷尬,畢竟自己是部門領導,要樹立管理威信。

  先看看績效管理

  阿紅星,北京外企太和企業管理顧問有限公司咨詢顧問

  老王所面臨的問題,實際上是如何有效對員工績效進行管理的問題。

  作為管理者,能使部門具有良好的績效就是最大的成功。現代績效管理理論認為,績效管理就是一個持續的溝通過程。當然這個溝通不是簡單的政治思想工作,更不是哥們弟兄你好我好,而是通過溝通達成對企業價值觀和戰略的理解,達成對一個部門及每一個人在績效評價結果上的共識。

  蘇霖有牢騷,是因為他認為部門的績效評價體系沒有真正反映其的業績。所以對老王來說,首先要做的就是審定自己部門的績效評價體系是否科學,蘇霖的業績是否得到了充分的體現,是否在薪酬上得到了充分的反映。如果蘇霖的業績比老王好,他的薪酬也高出老王許多,而這薪酬方案都是老王提出的,蘇霖還有什么理由發牢騷呢?而且一個有能力和魄力對每個人的績效做出科學評價的領導,誰還敢說他沒有本事呢?蘇霖大概也只有甘心拜服了吧?!

  管理的真諦在“理”

  許保山,邦永(中國)項目管理公司總經理

  作為銷售部經理,老王的工作職責與下屬員工蘇霖的工作職責應有很大的差別,否則就是部門分工出了問題。

  其次,管理的真諦在“理”而非“管”。老王的主要職責不應是親自去完成某項具體業務工作,而是樹立一個業務方向、建立一套合理的游戲規則,讓每個“蘇霖”沿著指定的方向實現自我管理。而且制訂的游戲規則要兼顧公司利益和個人利益,并且要讓個人利益與公司整體利益統一起來。責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。

  另外,公司和部門是發展的,老王應當根據實際的工作情況對部門內部的崗位和分工及時做出調整。只要管理者把“責、權、利”的平臺搭建好,“蘇霖”們才能真正地“八仙過海,各顯其能”。如果事必躬親,不僅扼殺了優秀員工的智慧和才能,結果將事與愿違。

  學著駕馭困難

  施正祥,上海晟輝企業管理咨詢有限公司總經理

  這案例確實比較典型,我們身邊經常發生類似的事情。盡管部門領導與員工“強人”斗得不亦樂乎,但未必是決定結果的贏家,因為主管的主管才最終的裁決者。

  建議老王不必因為下屬強就非要把人掃地出門,對自己駕馭有難度的員工與之共處才能學到更多東西,假如下屬全是聽話的無能之輩,那業績哪里來呢?

  老王要與蘇霖他比的不是業績能力,而是做好本部門的管理工作,在管理上有特色,贏得除他以外所有員工的心,他又奈你如何?因此比較適合的方法是:客觀評價并尊重滿足蘇霖成就感,某些地方不恥下問,加強溝通并把本部門工作做好為宜,就是聽到閑言碎語就當是自己提高補藥。尊重對方,謙虛上進,低調處事,機會就在身邊,因為你是金子。

  用他的長處

  薛躍武,亞新科工業技術有限公司人力資源部培訓經理

  美國的鋼鐵工業之父卡內基的墓碑上碑文說得最為透辟:“一位知道選用比他本人能力更強的人來為他工作的人,安息于此?!鋇比?,卡內基先生所用的人之所以能力都比他本人強,乃是因為卡內基能夠看到他們的長處,運用他們的長處于工作。

  作為管理者我們要清楚地認識到你不可能在各個方面都能比下屬強,管理者的藝術是將不同下屬的不同特長發揮到極至,利用團隊成員的多元化達到1+1>2的團隊效益。

  老王要非常清醒地認識到這一點:才干越高的人,其缺點也往往越顯著。世界上并沒有真正的能干的人,問題應該是在哪一方面“能干”而已。

  管理一個各方面都強于自己的人幾乎是不可能的,一定要找出自己的強項。如果沒有,讓位。如果有,充分發揮且讓對方意識到。沒有讓對方意識的優勢,就是沒有優勢。

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